Bạn đã yêu cầu gửi thư xác minh Google Maps. Google hứa thư sẽ đến trong 14 ngày. Nhưng rồi 2 tuần, 1 tháng, thậm chí 2 tháng trôi qua… hòm thư của bạn vẫn trống rỗng.
Bạn không cô đơn đâu. Tại Việt Nam, tỷ lệ thất lạc thư xác minh Google Maps lên tới 60-70% do địa chỉ phức tạp hoặc lỗi vận chuyển. Bài viết này SEOGMAP sẽ hướng dẫn bạn cách chủ động xác minh mà không cần phụ thuộc vào tờ giấy định mệnh kia.
1. Tại sao bạn không nhận được thư mã PIN?
- Địa chỉ không rõ ràng: Google Maps gặp khó khăn với các địa chỉ kiểu “Thôn X, Xã Y” hoặc số nhà xuyệt quá nhiều (ví dụ: 12/5/3A).
- Dịch vụ bưu chính: Thư Google gửi từ nước ngoài về, là dạng bưu thiếp thường, rất dễ bị thất lạc hoặc người giao thư không tìm được người nhận.
- Lỗi hệ thống: Đôi khi Google bị “treo” lệnh gửi mà không báo lỗi.
2. Đừng bấm “Gửi lại thư” quá nhiều lần!
Đây là sai lầm phổ biến nhất. Khi quá 14 ngày, bạn nóng lòng bấm “Gửi lại mã”.
- Hậu quả: Mỗi lần bấm, mã cũ bị hủy. Giả sử hôm nay thư đợt 1 về đến nơi, bạn nhập vào sẽ báo “Mã không hợp lệ” (vì bạn đã lỡ tay yêu cầu mã đợt 2).
- Lời khuyên: Chỉ yêu cầu lại tối đa 2 lần. Sau đó hãy chuyển sang phương án khác bên dưới.
3. Giải pháp thay thế: Xác minh qua Video (Video Verification)
Từ năm 2024, Google ưu tiên phương thức xác minh qua Video để chống spam địa điểm ảo. Đây là cách nhanh nhất hiện nay.
Quy trình quay video chuẩn Google duyệt ngay:
Bạn cần dùng điện thoại (bật định vị GPS), quay một video liên tục KHÔNG CẮT GHÉP, bao gồm đủ 3 yếu tố sau (theo thứ tự):
- Vị trí bên ngoài (Định vị): Quay biển tên đường, ngã tư gần nhất hoặc các tòa nhà xung quanh để Google xác định vị trí vệ tinh.
- Biển hiệu doanh nghiệp: Quay rõ biển hiệu cửa hàng của bạn tại đúng địa chỉ đó.
- Quyền sở hữu (Bằng chứng sống): Đi vào bên trong cửa hàng. Quay cảnh bạn mở khóa cửa (bằng chìa khóa), hoặc quay khu vực “Staff Only” (chỉ nhân viên mới vào được), hoặc quay hệ thống máy tính tính tiền (POS), giấy phép kinh doanh treo trên tường.
Lưu ý: Video nên dài từ 1 – 2 phút. Sau khi quay xong, hãy upload trực tiếp lên phần xác minh trong trình quản lý Google Business Profile.
4. Giải pháp “cầu cứu”: Gửi yêu cầu hỗ trợ thủ công
Nếu tùy chọn Video không hiện ra, hoặc video bị từ chối, bạn cần liên hệ trực tiếp với đội ngũ Support (Người thật).
- Bước 1: Truy cập Google Business Profile Help.
- Bước 2: Chọn doanh nghiệp cần hỗ trợ -> Chọn vấn đề “Verification” (Xác minh).
- Bước 3: Chọn phương thức liên hệ là Email.
- Bước 4: Điền form và đính kèm 5 hình ảnh thực tế của doanh nghiệp (như hướng dẫn quay video ở trên).
Mẹo nhỏ: Hãy chụp thêm ảnh hóa đơn điện/nước/internet có tên và địa chỉ trùng khớp với Map để tăng độ uy tín.
5. Dịch vụ xác minh Google Maps (Google Maps Verification Service)
Đôi khi, dù bạn làm đúng mọi bước, Google vẫn treo trạng thái “Đang xử lý” (Processing) hoặc “Cần xác minh thêm”. Điều này thường xảy ra với các ngành nghề nhạy cảm (như Sửa chữa điện lạnh, Hút hầm cầu, Tài chính…) hoặc khu vực có quá nhiều Map spam.
Lúc này, bạn cần một đơn vị có “Trust” (độ uy tín) cao với Google để đẩy nhanh tiến độ.
Tại sao nên chọn SEOGMAP?
- Chúng tôi nắm rõ các tiêu chí kiểm duyệt mới nhất của Google.
- Hỗ trợ xác minh lại các Map bị treo, bị từ chối video.
- Tư vấn chuẩn hóa thông tin để Map sau khi xác minh sẽ lên Top bền vững, không bị quét lại.
👉 Liên hệ Zalo SEOGMAP ngay để map của bạn “Xanh” trở lại chỉ sau 1-3 ngày!